ドイツ・スイスのオーガニックコスメの総輸入代理店【ロゴナジャパン】の直営通販サイト。
「ロゴナ」「サンタベルデ」「ファファラ」「スパイク」の正規輸入品を販売。

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特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社ロゴナジャパン
運営責任者 弓張 千鶴
所在地 〒650-0031
兵庫県神戸市中央区東町123-1
電話番号 フリーコール:0120-657-417(携帯、PHS可)
受付:午前9時~午後5時 (土・日曜、祝日を除く)
※フリーコールへは、LOGONA & Friends ONLINE STORE販売商品及びLOGONA & Friends ONLINE STOREからの注文に関するお問合せに限らせて頂きます。
メールアドレス support@logona.jp
URL http://www.logona-friends.jp
商品代金以外の
必要料金
1)商品に対する消費税:8%
2)配送料:1回のお買い上げ合計金額により、送料が異なります。
・5,400円(税込)以上の場合:送料無料
・5,400円(税込)未満の場合:540円(税込)
※北海道・沖縄・離島はお買い上げ合計金額が5,400円(税込)未満の場合、1,080円(税込)の送料がかかります。
3)代引き手数料:1回のお買い上げ合計金額により、1件あたりの代金引換手数料が異なります。
・10,800円(税込)以上の場合:無料
・10,800円(税込)未満の場合:378円(税込)
*キャンペーン等により、送料が変動する場合がございます。
 その際はサイト上の案内に準じた送料となります。
注文方法 (1)ご購入されたい商品の「カートに入れる」をクリックします。
(2)ショッピングカート画面で「レジに進む」をクリックします。
(3)アカウントをお持ちの方はログインしてください。お持ちでない方はお客さま情報をご登録ください。
※パスワードをお忘れの際には「パスワードを忘れた方はコチラ」をクリックし、ご登録されているメールアドレスを入力してください。
パスワード再発行メールをお送りいたします。
セキュリティ上、弊社からお客様のパスワードをご案内することは出来かねます。
(4)請求先情報を選択頂き「続ける」をクリックします。
(5)発送先情報を選択頂き「続ける」をクリックします。※(4)で[この住所へ送る]にチェックを入れている場合、(5)はスキップします。
(6)発送方法を選択頂き「続ける」をクリックします。 ※佐川急便のみ
(7)お支払い方法を選択頂き「続ける」をクリックします。
[代金引換の場合]
代金引換を選択いただき、「続ける」をクリックします。
[クレジットカード支払の場合]※リニューアル前とは異なります。
クレジットカード種別、クレジットカード番号、有効期限をご入力いただき、「続ける」をクリックします。
(8)ご注文内容をご確認頂き「注文を確定する」をクリックします。
クリックすると注文が完了となり、ご注文内容の確認メールが届きます。
ご注文後しばらくたってもご注文内容の確認メールが届かない場合、正常に処理が完了していない場合が考えられますので、その際はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※[クレジットカード支払]を選択されている場合、カード情報を正しく入力いただけないとエラー表示がされ注文が確定しません。
※商品お届け後のお客さまのご都合による返品はお受けしておりませんのでご確認の上「ご注文の確定」ボタンをクリックしてください。
(9)完了後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
支払方法 お支払は、クレジットカードまたは代金引換からお選びいただけます。

1.クレジットカード

当オンラインショップでのクレジット決済は、㈱ペイジェントの決済代行サービスを使用しております。
ペイジェントとのシステム接続・連携では電子証明書を使用しており、安心してご利用いただけます。
お使いいただけるカードは以下の通りです。


・お支払回数は一括払のみのお取扱となります。
・クレジット手数料は弊社負担となっております。
・お取引代金は、各カード会社の会員規約に基づいて、ご指定の口座より自動引落しさせていただきます。
詳しくはカード会社のご利用明細書にてご確認ください。
・カード締日以降にご返品の場合、一度口座からの引落しのあと、カード会社より返金となります。予めご了承ください。


2.代金引換

お届けの際に商品と引き換えに配達員へお支払いをお願い致します。

  • ※代金引換でのお支払については、現金のみとさせていただきます。
    デビットカード、クレジットカードでの代金引換はお受けできません。
  • ※離島及び一部地域のお客様は、ご利用いただけない場合がございます。

【代金引換手数料】
1回のお買い上げ合計金額により、1件あたりの代金引換手数料が異なります。
・10,800円(税込)以上の場合:無料
・10,800円(税込)未満の場合:378円(税込)

支払期限 代金引換をご利用の際は、お届けの際に商品と引き換えに配達員へお支払いをお願い致します。
引き渡し時期 午前8時までにご注文の商品は翌営業日(土日・祝日を除く)に発送、午前8時以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。
お届け日数は地域により異なります。
※商品欠品などにより発送に時間を要する場合もございます。予めご了承ください。
返品・交換について

商品出荷後のお客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。
予めご了承ください。

不良品・誤送品につきましては交換のみ承ります。
※注文のキャンセル(返品)は不可です。

この場合に限り、原則商品到着後7日以内にコールセンターへご連絡ください。

フリーコール:0120-657-417(携帯、PHS可)
受付:午前9時~午後5時 (土・日曜、祝日を除く)

※アウトレット商品につきましては、原則として返品・交換はできません。ダメージ品または期限の短い商品であることをご了承の上お買い求めください。


【返品・交換いただけない商品】
・商品お届け後のお客さまのご都合による返品・交換
・一度ご使用及び開封された商品(但し、商品不良の場合を除く)
・お客様の責任により汚損または破損した商品
・ご返送の商品の一部または付属品が不足している場合
・パッケージ(箱、袋など)を破損、紛失した商品

送料

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