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2022-12-26

【重要なお知らせ】佐川急便天候不良による配送の遅延について

天候不良により、佐川急便の集荷・配達業務に影響が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

■佐川急便ホームページ　天候不良による配送の遅延について　
https://www.sagawa-exp.co.jp/

1.【お荷物のお届け、お預かりを停止している地域】

　≪愛媛県≫
　　上浮穴郡（久万高原町）、伊予市（中山、双海）

2.【お荷物のお預かりを停止している地域】

　≪新潟県≫
　　新潟市、五泉市、佐渡市、阿賀野市、東蒲原郡からのお預かりは停止
　　　
3.【お荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
　
　≪北海道≫

　≪新潟県≫
　　新発田市、村上市、胎内市、岩船郡、北蒲原郡、三条市、燕市、加茂市、西蒲原郡、南蒲原郡
　　長岡市、小千谷市、見附市、柏崎市、刈羽郡、三島郡、十日町市、魚沼市、南魚沼市、南魚沼郡
　　中魚沼郡、上越市、妙高市、糸魚川市
　※新潟市、五泉市、佐渡市、阿賀野市、東蒲原郡（お荷物のお預かりは停止）

　≪長野県≫
　　白馬村、小谷村

　≪石川県≫
　　金沢市、かほく市、河北郡、羽咋郡（宝達志水町）、小松市、加賀市、白山市、能美市
　　野々市市、能美郡

　≪富山県≫
　　富山市、中新川郡、高岡市、射水市、氷見市、砺波市、南砺市

　≪奈良県≫
　　御所市、五條市、葛城市、吉野郡、高市郡

　≪和歌山県≫
　　橋本市、伊都郡

　≪広島県≫
　　広島市（安佐南区、安佐北区、佐伯区）、大竹市、廿日市市、山県郡、三次市、庄原市、安芸高田市

　≪高知県≫
　　高岡郡、吾川郡、高知市（朝倉、神田、針木、鴨部、旭、河ノ瀬、曙町）、須崎市、土佐市
　　高岡郡（四万十町、中土佐町、檮原町、津野町）
　　
　≪愛媛県≫
　　大洲市（内子町、肱川町）、喜多郡、西宇和郡、伊予郡（砥部町）

　≪福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、鹿児島県、宮崎県、沖縄県≫

集荷可能になり次第の発送となります。
ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

2022-12-20

【重要なお知らせ】佐川急便天候不良による配送の遅延について

※ご注意ください
天候不良により、佐川急便の集荷・配達業務に影響が発生しております。

1.【お荷物のお届け、お預かりを停止している地域】

　≪新潟県≫
　　長岡市・小千谷市・見附市・柏崎市・新潟市・五泉市・佐渡市・阿賀野市・新発田市・村上市・胎内市
　　東蒲原郡・岩船郡・北蒲原郡・刈羽郡・三島郡

　
2.【お荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
　
　≪新潟県≫
　　【お荷物のお届け、お預かりを停止している地域】以外

　≪石川県≫
　輪島市（門前町除く）

3.【お荷物のお届けが遅れる地域】

　・全国から北海道、沖縄県あての荷物
　・北海道、沖縄県から全国あての荷物

今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

情報が更新され次第速やかにお知らせいたします。

■佐川急便ホームページ　天候不良による配送の遅延について　
https://www.sagawa-exp.co.jp/

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配送・送料について

佐川急便: 【配送料】
1回のお買い上げ合計金額により、送料が異なります。
・5,500円（税込）以上の場合：送料弊社負担
・5,500円（税込）未満の場合：550円（税込）

※沖縄エリア・離島はお買い上げ合計金額が11,000円(税込)以上の場合、送料弊社負担です。
※沖縄エリア・離島はお買い上げ合計金額が11,000円(税込)未満の場合、別途1,240円（税込）の送料がかかります。
※沖縄エリア・離島へのお届けには7～10日前後かかりますのでご了承ください。(※ヤマト運輸での発送になります)

●注文画面や確定メールには追加料金は反映されません。該当地域の方には別途料金の詳細をご連絡いたします。ご購入確認が取れましてからの発送となりますので、お届けまでにお時間がかかります事、ご了承下さいませ。
日本郵便　クリックポスト（メール便）: ・メール便は「代金引換」はご利用いただけません。
・メール便は「ラッピング」はご利用いただけません。
・メール便は配達日指定はお受けできません。ポストへの投函となります。お届けまで数日～1週間前後かかります。
・【メール便対応商品】の記載がない商品にはご利用できません。
記載がない商品を選択された場合は、「佐川急便（通常宅配便：全国一律550円）」に変更させていただきます。
・その他の商品とは同梱できませんのであらかじめご了承ください。

返品について

返品期限: 不良品・誤送品につきましては交換のみ承ります。
※注文のキャンセル(返品)は不可です。
この場合に限り、原則商品到着後7日以内にロゴナジャパンお客様サポートセンターまでご連絡ください。
返品送料: 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換いたします。
不良品: 不良品につきましては交換のみ承ります。
※注文のキャンセル(返品)は不可です。

この場合に限り、原則商品到着後7日以内にロゴナジャパンお客様センターまでご連絡ください。
受付：午前9時～午後5時　（土・日曜、祝日を除く）

※アウトレット商品につきましては、原則として返品・交換はできません。
ダメージ品または期限の短い商品であることをご了承の上お買い求めください。

【返品・交換いただけない商品】
・商品お届け後のお客さまのご都合による返品・交換
・一度ご使用及び開封された商品（但し、商品不良の場合を除く）
・お客様の責任により汚損または破損した商品
・ご返送の商品の一部または付属品が不足している場合
・パッケージ（箱、袋など）の破損

支払い方法について

◆商品代引き（佐川）: お届けの際に商品と引き換えに配達員へお支払いをお願い致します。

【代金引換手数料】
1回のお買い上げ合計金額により、1件あたりの代金引換手数料が異なります。
・11,000円（税込）以上の場合：無料
・11,000円（税込）未満の場合：385円（税込）

※代金引換でのお支払は、現金のみとさせていただきます。
デビットカード、クレジットカードでの代金引換はお受けできません。
※離島及び一部地域のお客様は、ご利用いただけない場合がございます。
◆クレジットカード決済: 当オンラインショップでのクレジット決済は、GMOイプシロンの決済代行サービスを使用しております。 GMOイプシロンとのシステム接続・連携では電子証明書を使用しており、安心してご利用いただけます。

・お支払回数は一括払のみのお取扱となります。
・クレジット手数料は弊社負担となっております。
・お取引代金は、各カード会社の会員規約に基づいて、ご指定の口座より自動引落しさせていただきます。
詳しくはカード会社のご利用明細書にてご確認ください。
・カード締日以降にご返品の場合、一度口座からの引落しのあと、カード会社より返金となります。予めご了承ください。
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