2020-4-16

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う商品の発送についてのお知らせ

いつもロゴナ&フレンズオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
先日、ご注文商品の発送に関しまして「午前8時締切→翌々日発送」になる旨のお知らせを致しましたが、
さらなる新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、当店スタッフの勤務体制の変更があり、
商品発送まで少々お時間を頂戴せざるを得ない状況となっております。
 
今まで通りご注文は24時間お受けしております。
なるべく早くお届けできるよう、社員一丸となって業務を遂行してまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
また、一部の地域においては遅延が発生している状況です。
配送遅延につきましては、下記配送会社ホームページでご確認ください。
 
<佐川急便>
https://www.sagawa-exp.co.jp/
 
<ヤマト運輸>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

 

■期間と営業時間について

・対象期間:2020年4月8日(水)〜 当面の間
・営業時間:10:00〜15:00
 

■お問い合わせについて

期間中のご注文のお問い合わせは、なるべく弊社公式お問い合わせフォームへのご連絡をお願いいたします。
お問い合わせのお返事にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
 

■配送について

物流状況によりご希望の配送日や配送時間帯にお届け出来ない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※営業時間短縮の解除につきましては、新型コロナウイルスの収束状況により判断し、決定次第改めてお知らせいたします。